家人突然过世,如何查银行存款?

家人过世后，可携带相关证件去公证处申请《存款查询函》查询银行存款。分析说明：根据《中国银保监会办公厅司法部办公厅关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。继承人需先前往公证处申请《存款查询函》，然后凭此函及身份证、居民死亡医学证明等材料，前往银行查询存款信息。提醒：若银行拒绝查询或提供的信息不完整，可能表明问题比较严重，建议及时寻求律师或法律机构的帮助。
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处理方式：从法律角度讲，查询已故家人银行存款的常见方式有两种：一是通过公证处申请《存款查询函》进行查询；二是直接携带相关证件到银行柜面尝试查询。选择建议：- 若对法律程序不熟悉或担心遗漏重要信息，建议选择第一种方式，通过公证处申请《存款查询函》，以确保查询的全面性和合法性。- 若情况紧急且对银行流程有一定了解，可以尝试第二种方式，但需注意可能存在的风险和限制。
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具体操作如下：1. 若选择通过公证处申请《存款查询函》： - 准备相关证件：身份证、户口簿、居民死亡医学证明书等。 - 前往当地公证处提交申请，并缴纳相应费用。 - 公证处审查确认身份后，出具《存款查询函》。 - 持《存款查询函》及身份证等材料，前往银行查询存款信息。2. 若选择直接携带相关证件到银行柜面查询： - 准备相关证件：身份证、户口簿、居民死亡医学证明书以及可表明亲属关系的文件（如结婚证、出生证明等）。 - 前往已故家人常去的银行网点。 - 向银行工作人员提供证件和查询需求，由工作人员协助查询存款信息。 - 注意，这种方式可能受到银行内部规定和流程的限制，查询结果可能不完整或需进一步核实。在处理此类问题时，建议保持冷静和耐心，遵循法律程序，以确保查询的顺利进行。